американские зазищенные телефоны

Гарантия и сервисные центры

Вся предлагаемая в нашем интернет-магазине продукция оснащена гарантией. Она служит свидетельством надлежащего качества товара и подтверждает обязательства производителя по отсутствию в нем каких-либо заводских дефектов. Срок гарантии варьируется с учетом категории приобретаемой продукции и сервисной политики конкретной марки. В качестве подтверждения гарантийных обязательств выступает предоставление гарантийного талона, прилагаемого в комплекте с товаром.

Если нашли повреждение или не исправность:

В случае возникновения или обнаружения каких-либо поломок вы можете обратиться за помощью в сервисные центры, авторизованные производителями. Квалифицированные и опытные сотрудники произведут осмотр товара и предложат вариант решения возникшей проблемы.
 

Гарантийное обслуживание:

Бесплатное гарантийное обслуживание продукции осуществляется на основе предоставления гарантийного талона, содержащего в себе информацию о модели, серийном номере, гарантийном сроке и дате реализации товара. Сохранять данный документ следует на протяжении всего срока эксплуатации продукции. Конкретный срок выполнения ремонта устанавливается авторизованным сервисным центром. 
 

Обмен и возврат:

Обмен и возврат приобретенного товара ненадлежащего качества возможен на протяжении двух недель с момента совершения покупки. Данное право предоставляется покупателям на основе действующего законодательства.

Для осуществления операции по обмену и возврату приобретенного товара следует убедиться в том, что:

- на продукции нет следов эксплуатации

- она имеет полную комплектацию и сохранена целостность упаковки, не были сняты заводские пленки, заводская маркировка и ярлыки
 

Обмен или Возврат:

Гарантии подлежат телефоны, дефекты в которых возникли по вине завода-производителя. Если телефон получил приобретенные в процессе пользования дефекты, то он снимается с бесплатного гарантийного обслуживания. Также если на телефоне отсутствуют плёнки, нарушены заводские пломбы, есть царапины, сколы, потёртости, следы вскрытия, то мы можем предложить Вам платный ремонт.

В соответствии с законодательством Украины Вы можете вернуть оригинальный, брендовый купленный товар в течение 14 дней в следующих случаях: -Товар не был в использовании. Это означает, что товар является абсолютно новым, что подразумевает идеальное состояние корпуса, полную комплектацию, целостность защитных пленок, сохранность упаковки товара, в наличии все документы.

Если в качестве товара выступает мобильный телефон, то на нем может быть только тестовый звонок, SMS, фото, видео и т. д. — Со дня приобретения прошло не более 14 дней. В случае обмена  или ремонта товара ВСЕ РАСХОДЫ ПО ТРАНСПОРТИРОВКЕ ЛОЖАТСЯ НА ПОКУПАТЕЛЯ. Если при транспортировке товара через курьерские фирмы для обмена или для возврата товара (или денег) указана плата за транспортировку с нашей стороны, то мы храним право на отказ в обмене или возврате товара, до тех пор, пока вопрос не будет урегулирован.

Мы можем отказать в бесплатном гарантийном обслуживании, в том случае если: на аппарате обнаружены вмятины или трещины от падения, небрежного обращения, гарантия не распространяется на сенсоры, аппарат подвергался воздействию воды или резкого перепада температур, высокой влажности или запыленности, аппарат применялся не по назначению, были выявлены попытки проникновения в аппаратную часть телефона, если недостаток товара проявляется в случае неудовлетворительной работы сотовой сети, вследствие недостаточной емкости сети и мощности радиосигнала, эксплуатации товара на границе или вне зоны действия сети, в т.ч. из-за особенностей ландшафта местности и ее застройки. Так же гарантия не распространяется на расходные материалы: динамики, микрофоны, аккумуляторы, сенсоры и дисплеи!


Дополнительную информацию по обмену и возврату товара можно получить по телефонам сервисных центров:

Адреса сервисных центров производителей

Acer Gigabyte Pocket Book
  GOCLEVER Prestigio
Аriston Gorenje Samsung
Assistant HP Saturn
Аsus Impression Scarlett
BBK Indesit Sony
Bosch Kenwood Tefal
Вraun Lenovo Texet
Candy Liberton THOMAS
Canon Merlin TP-LINK
Dell Motorola UFO
Digital Moulinex ViewSonic
Electrolux MSI Vitek
EPSON Nikon Wexler
ERGO Orion Zelmer
Fly Panasonic Енот
Fujitsu Philips  
Gigabyte Pioneer  

 

 

Быстрый заказ
Пожалуйста, укажите имя и свой номер телефона, чтобы мы могли связаться с Вами

*Имя
*Номер телефона
Комментарий
*Введите код
captchacaptchacaptchacaptcha